Политика конфиденциальности

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую сайт razboronline.com может получить о посетителе.

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является Разбор 365 (далее — «Оператор»). Контакты для обращений по вопросам обработки данных: info@razbor365.ru, +7 (910) 400-78-99.

2. Какие данные мы собираем

• имя и номер телефона, которые вы указываете в формах заявки и обратного звонка;
• комментарий к заявке (марка и модель автомобиля, VIN, описание искомой детали);
• технические данные: cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и посещённых страницах — через сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика;
• метки рекламных переходов (UTM) и адрес страницы, с которой вы перешли.

3. Цели обработки

• связь с вами для подбора и подтверждения наличия запчастей;
• оформление заказа, согласование оплаты и доставки;
• улучшение работы сайта и оценка эффективности рекламы (обезличенно).

4. Правовые основания

Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы выражаете, отправляя форму на сайте (отметка о согласии указана под каждой формой) и продолжая пользоваться сайтом после уведомления об использовании cookie.

5. Передача данных третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также сервисов, обеспечивающих работу сайта: Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс») — обезличенная веб-аналитика; транспортные компании — в объёме, необходимом для доставки заказа.

6. Хранение и защита

Данные заявок хранятся в защищённой базе данных Оператора и доступны только сотрудникам, обрабатывающим заказы. Срок хранения — не более 3 лет с момента последнего обращения, после чего данные удаляются или обезличиваются.

7. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@razbor365.ru или позвоните по телефону +7 (910) 400-78-99.

8. Cookie и Яндекс.Метрика

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы (корзина, согласие) и сервис Яндекс.Метрика для анализа посещаемости. Счётчик аналитики активируется только после вашего согласия в уведомлении о cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера — основные функции сайта останутся доступны.

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице.